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“思維與技能”系列培訓(xùn)之三

                                ——《內(nèi)部流程規(guī)范》

2017年12月13日，我公司組織開展了“思維與技能”系列培訓(xùn)之三-------《內(nèi)部流程規(guī)范》，本次培訓(xùn)由分公司總負(fù)責(zé)人吳姝娜主講，旨在加強(qiáng)并推進(jìn)公司流程化、制度化管理，各崗做到職責(zé)明確、有章可循，從而實(shí)現(xiàn)在客戶服務(wù)上的無縫對(duì)接。

分公司總負(fù)責(zé)人吳姝娜首先對(duì)公司《公務(wù)會(huì)議接待流程》進(jìn)行了詳細(xì)講解，針對(duì)日常會(huì)務(wù)會(huì)議接待服務(wù)方面存在的問題，指出規(guī)范的接待流程和方法，并涉及到電梯禮儀、會(huì)議座次安排等多方面內(nèi)容。

隨后對(duì)公司《合同管理流程》進(jìn)行了重新梳理，對(duì)流程的關(guān)鍵內(nèi)容、重點(diǎn)程序和執(zhí)行考核內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)講解。

我公司也將繼續(xù)大力推進(jìn)“思維與技能”系列培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高員工自身素質(zhì)，更好地為廣大客戶做好服務(wù)。